đFĂștbol gratis: que hay detrĂĄs del boom de descargas de DAZN
Los fanĂĄticos argentinos se encontraron con 63 partidos gratis sin esperarlo. En un fĂștbol jaqueado por la piraterĂa, la sorpresa no fue acceder a un streaming sin pagar: sino que no sea ilegal.
FĂștbol enviado de regalo con la FIFA como remitente y DAZN como servicio de mensajerĂa pantalla a pantalla. El Mundial de Clubes, a menos de una semana de su inicio, se eleva como un fenĂłmeno para analizar en la Argentina. Cualquier feedback extra de otros mercados tambiĂ©n serĂĄ bien recibido, pero sepan que en âel paĂs de los campeones del mundoâ, este campeonato capturĂł los momentos de ocio disponibles de los fanĂĄticos. O se encargĂł de inventarlos. Nadie tenĂa armada una agenda de 63 partidos para ver.
En un mercado en el que los seguidores del fĂștbol global tienen un sexto sentido para encontrar vĂas alternativas y conseguir aquello por lo que no pagan, literalmente de un sĂĄbado a la noche para un domingo a la mañana, la aplicaciĂłn de DAZN comenzĂł a instalarse en telĂ©fonos, computadores y TV conectadas.
Un boom de descargas que fue de boca en boca. Sin campañas de marketing orientadas a este mercado, donde DAZN reciĂ©n se hizo conocida reciĂ©n hace unos dĂas. TambiĂ©n esto es literal. La contraprestaciĂłn a ese servicio es que a los fanĂĄticos les encanta el campeonato.
El Mundial de Clubes -insisto, en Argentina- es un Ă©xito indiscutible. Lo celebran. Lo amplifican. Le dedican su tiempo. Postean y repostean sin detenerse. Aceptan de buena gana los relatos y comentarios de profesionales de otros paĂses, lo cual es mucha cosa en un paĂs tan cerrado como el nuestro. Se saben de memoria la canciĂłn del campeonato y el reconocimiento de marca para Betano y Mercado Libre debe andar por las nubes.
Este modelo de fĂștbol gratis es un experimento del Mundial de Clubes y debe ser tomado como tal. Porque el primer globo que vamos a pinchar le toca a la propia DAZN: no se trata de una compañĂa dedicada a regalar transmisiones de fĂștbol, ni de otros eventos deportivos. Diseñó aquĂ un esquema de crecimiento y alcance con FIFA que muestra gran aceptaciĂłn. Tiene fecha de vencimiento.
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A los hinchas argentinos, mientras tanto, les cayeron del cielo 63 partidos por streaming y gratis. Y todo legal. Por eso estån dentro de un sueño del que no quieren despertar.
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Un Mundial de Clubes inesperado con fĂștbol gratis de regalo
La app de DAZN estallĂł en los telĂ©fonos y en las computadoras de los argentinos. Y mĂĄs allĂĄ, tambiĂ©n. Lo que sucede tiene cierta familiaridad con la explosiĂłn de Claro Sports en YouTube durante los Juegos OlĂmpicos. Una capitalizaciĂłn que ademĂĄs se transforma en un Ă©xito de dos marcas: quien transmite es asociado inmediatamente con el evento.
Se trata de una explosiĂłn inesperada, fuera de los cĂĄlculos. ÂżCifras concretas? No hay. Pero en un paĂs con la cultura deportiva, especialmente futbolera, que tiene la Argentina, los fenĂłmenos se huelen en el aire. Si tienen la oportunidad, whatsapeen al ejecutivo de la industria que quieran y les dirĂĄ que estĂĄ pasando lo que aquĂ comentamos. El sarcasmo de las redes sociales reflejan tambiĂ©n una alta dosis de incredulidad y satisfacciĂłn.
DĂas antes del campeonato, los seguidores del fĂștbol esperaban encontrarse con una oferta limitada en la TV abierta: los partidos de Boca y River, alguno que otro con Messi y su peculiar Inter Miami, un tapeo de Real Madrid, Manchester City y AtlĂ©tico de Madrid, para desembocar en las instancias finales. 21 partidos. Un tercio del campeonato. De un dĂa para el otro descubrieron que tenĂan acceso gratuito a los 63 matches, mĂĄs allĂĄ de la propuesta paga de DGO.
El inicio del Mundial de Clubes con Messi fue la mecha que encendiĂł el reguero de pĂłlvora. AĂșn con los partidos disponibles por TelefĂ©, el interĂ©s por conseguir la aplicaciĂłn de DAZN queda evidenciado en las tendencias de Google. Los tres picos que se ven en el grĂĄfico son bien especĂficos: el inicio del torneo y luego los primeros partidos de Boca y River, en ese orden.
DAZN desembarcĂł en nuevos mercados y se consolidĂł en otros. En lugares como la Argentina significa la llegada definitiva de la plataforma al ecosistema deportivo. Hasta acĂĄ sonaba como un eco lejano, como esas marcas que la gente sabe que existen pero acĂĄ no se comercializan. Un H&M de los contenidos audiovisuales. En otros paĂses, como por ejemplo Italia, para DAZN se tratĂł de abrir el contenido en un entorno de pago: transmite siete partidos por fecha de la Serie A. Lo mismo en España, siendo socio de transmisiĂłn de LaLiga con cinco encuentros por fecha.
El boom de descargas es global. Apple Store la tiene en el top 5 de aplicaciones mĂĄs bajadas para iPhone, siendo el dispositivo lĂder con el 27 por ciento del mercado global de smartphones. Esto es importante porque DAZN intenta hacerse mĂĄs visible en Estados Unidos, en momentos en los que ESPN lanzarĂĄ su super plataforma directa al consumidor y TNT Sports todavĂa no sabe como caerĂĄ parada en una nueva divisiĂłn de su compañĂa madre.
SegĂșn AppBrain, con datos sobre Android, DAZN se ubicĂł en lo mĂĄs alto entre las aplicaciones con mayor descargas gratuitas o por generaciĂłn de ingresos. La app tuvo un promedio de 130 mil descargas diarias en el mes previo al comienzo del campeonato. Las posiciones son relevantes en mercados como MĂ©xico, Brasil y Arabia Saudita. El mensaje llegĂł a diferentes universos de fans: para ver el Mundial de Clubes, gratis y completo, la manera era con esta aplicaciĂłn.đ
Modelo FIFA+DAZN: instalar un Mundial y que sea gratis
Hemos escrito varias veces sobre la idea de Infantino con el Mundial de Clubes y el esquema de distribuciĂłn de los partidos. La sociedad con DAZN fue anunciada en diciembre y la plataforma de streaming tomĂł el control de la producciĂłn de los contenidos. Ya en marcha, el concepto de âlo gratisâ estĂĄ omnipresente en las transmisiones. Lo repiten los relatores y comentaristas en base a un guiĂłn que busca instalar en la primera semana al Mundial de Clubes y la propia plataforma: hasta ahora son lo mismo y comparten identidad.
Hay un marcado Ă©nfasis en destacar que es gratis durante los partidos y llamados a la acciĂłn constantes para bajarse el aplicativo. Ese diferencial hasta mereciĂł una opiniĂłn de Javier Tebas, presidente de LaLiga, cuya visiĂłn del negocio no admite no pagar por ver fĂștbol en ninguna parte de su recorrido. ÂżQuĂ© le parece que DAZN lo estĂ© dando gratis?, le preguntaron. "SerĂĄn ellos los que tienen que saber", dijo Tebas, que brega por la desapariciĂłn del campeonato que acaba de nacer.
La gran pregunta es quĂ© pasarĂĄ con DAZN en sus nuevos territorios cuando realmente se extinga el principal activo con el que desembarcĂł: un campeonato mundial gratuito en la era del streaming. Porque este modelo freemium (los usuarios pueden subir de categorĂa y acceder a una transmisiĂłn de mayor calidad con el pago de la suscripciĂłn) se sustenta en el corto lapso y con un contenido casi exclusivo como lo es el Mundial de Clubes.
DAZN ya liberaba algunos de sus contenidos en vivo de otros deportes para ganar mercados, pero el fĂștbol es otra cosa: no lo regala. El esquema que implementa en el evento de Estados Unidos es el de un fĂștbol a costo cero para el usuario, basado en anuncios y con la mayor cosecha de correos electrĂłnicos de fans del fĂștbol en el menor tiempo que se recuerde. Esa base de datos con millones de descargas y suscripciones confirmadas es interesante para cualquier plataforma, no importa lo que sea que vendan y compren. El complemento econĂłmico lo hacen las sublicencias que negociaron para cada territorio.
Impacto del fĂștbol gratis en la Argentina
El Mundial de Clubes tiene algo de inesperado para el fanĂĄtico argentino, como comentamos al principio. Con la pelota en juego y Messi en la cancha, comenzĂł a crecer el interĂ©s y el conocimiento de una alternativa gratuita para verlo. El dato no es menor porque en la Argentina, el pago adicional para acceder al fĂștbol tiene un freno. La crisis econĂłmica puede ser el factor principal. La relaciĂłn con el consumo del fĂștbol es otro motivo: el negocio ilegal para acceder a contenidos tiene niveles alarmantes para la industria deportiva.
Los hogares con internet muestran un creciente aumento del consumo pirata que ya no implica algo gratuito, sino pagar por servicios ilegales que permiten acceder a un menĂș de noticias, pelĂculas, series y deportes. El mĂĄs popular es Magis TV. Algunos datos:
Hay otras cifras que la industria del fĂștbol argentino maneja puertas adentro. Sin datos oficiales conocidos, el mantra de âlos 2 millones de hogares con el pack fĂștbolâ, lleva tiempo sin ser escuchado. Nadie lo repite con convicciĂłn. Datos informales señalan una pĂ©rdida de casi 300 mil suscriptores, en un cĂĄlculo optimista.
Pero hay otra cuenta mĂĄs difĂcil de digerir: en un paĂs con 7 millones de suscriptores a sistemas pagos de televisiĂłn, el fĂștbol argentino estima que hay un 55 por ciento de usuarios que siguen el fĂștbol y que no paga para verlo. En un mercado en el que es mĂĄs la gente que mira fĂștbol sin pagarlo que aquellos que sĂ lo hacen -y donde pareciera que casi todos, pierden- podrĂa ser un momento para discutir propuestas y nuevos modelos de negocios. Nunca las partes involucradas estuvieron mĂĄs lejos de eso.
La Liga Profesional de FĂștbol buscĂł un iniciador de conversaciĂłn contra los contenidos ilegales, durante la final ganada por Platense contra HuracĂĄn(ver video). Ese fin de semana se ejecutĂł la acciĂłn antipiraterĂa mĂĄs importante que haya promovido la industria televisiva en el paĂs, con asistencia de LaLiga de España.
Por eso la sorpresa con el Mundial de Clubes no fue el hecho de contar con 63 partidos gratis por streaming: sino que eso fuera legal a travĂ©s de una aplicaciĂłn que se podĂan descargar y que muchos argentinos desconocĂan hasta el sĂĄbado pasado. Con una encuesta desde mi cuenta de X busquĂ© averiguar cĂłmo venĂa el panorama. Es un microuniverso, pero dice bastante:
En el contexto de un fĂștbol jaqueado por la piraterĂa, con pĂ©rdidas millonarias que luego impactan en menores ingresos para los clubes, los hinchas reciben fĂștbol gratis en una plataforma legal, con una transmisiĂłn de alta calidad y con innovaciones de las que habla todo el planeta. Por la que no paga nada. Es cuĂĄnto menos desconcertante.
El fanĂĄtico de fĂștbol ya no es inocente y sabe que su pasiĂłn forma parte de un negocio por el que debe pagar. Pero no es su obligaciĂłn estar informado acerca de cada modelo de venta de derechos que intentan las propiedades deportivas. Se maneja por las leyes bĂĄsicas de la economĂa que rigen para cualquier oferta de bienes y servicios: adquirir el producto deseado al menor costo posible. Se frustra cuando sigue a un club y precisa tres plataformas para poder verlo. La fragmentaciĂłn es asĂ.
ÂżGratis es el menor costo posible? Hay usuarios que entienden que no lo reciben gratis, ya que pagan por acceder a un sistema como Magis TV, que puede costar entre 30 mil y 50 mil pesos, segĂșn las condiciones en que se lo adquiera. Solo que ese acceso es ilegal. La piraterĂa, es bueno señalarlo, ya no es sinĂłnimo absoluto de gratis.
Los hinchas tambiĂ©n deberĂan saber que detrĂĄs del consumo ilegal de contenido, no hay hĂ©roes romĂĄnticos que facilitan el acceso al fĂștbol pirata para darle una patada en el traste al sistema. Ese mundo tambiĂ©n se acabĂł. Hay organizaciones delictivas con una capacidad operativa enorme como para subir y bajar sitios, anticiparse al derribo de señales IP o mudar operaciones en apenas un click de computadora.
AsĂ y todo, el consumidor de fĂștbol no estĂĄ posicionado en ese lugar. No se siente un ladrĂłn. Es el abuelo de la familia que llama a su hijo para preguntarle donde estĂĄ el partido, y su hijo le dice que el partido no estĂĄ en el sistema que tienen contratado. Entonces aparece el nieto y encuentra la soluciĂłn⊠en internet. Magia.
No existe ejecutivo de la industria televisiva que no tenga esa anécdota para contar antes de ponerse serios en la reunión. Que lo digan los miembros del board de DAZN que le devolvieron a la Ligue 1 de Francia su contrato de transmisión. En abril de 2025, los clubes votaron para cancelar el acuerdo, dejando por ahora sin definición el futuro de los derechos de TV domésticos.
El contrato, firmado en julio de 2024 por 500 millones de euros anuales, se rompiĂł tras el incumplimiento de un pago de 70 millones de euros por parte de DAZN, que alegĂł falta de apoyo contra la piraterĂa digital. Ahora discuten la creaciĂłn de una OTT para salvar el negocio y evitar las demandas cruzadas.
La piraterĂa en el fĂștbol francĂ©s llega a niveles escandalosos: entre el 35 y 55 por ciento de los que miran fĂștbol no pagan para verlo. Ni siquiera por el PSG, por el que darĂa gusto abonar la tarifa que fuera. Pero los fanĂĄticos franceses consideraron abusivo el abono impuesto por DAZN: 40 euros mensuales para ver los partidos.
No todo el fĂștbol es gratis. Tampoco para DAZN.
Gracias por leer y seguirnos!
Hasta la prĂłxima,
mg.
Sin conocer los pormenores y seguramente cayendo en simplificaciones, en la industria del fĂștbol veo una lucha contra la piraterĂa parecida a la de "la guerra contra el narco", que tan poco Ă©xito tiene en el mundo, tantas muertes se cobra y tanto hace crecer el negocio del narcotrĂĄfico.
Y me recuerda los inicios de Netflix, cuando Cuevana era la pĂĄgina preferida de.los argentinos porque podĂas encontrar todo y gratis. A dĂa de hoy, sin datos, estimo que la relaciĂłn es completamente inversa.
Siempre me queda la sensaciĂłn de que falta el foco en el usuario, situaciĂłn que se ve tambiĂ©n con la fragmentaciĂłn de suscripciĂłnes segĂșn partidos dentro de la misma liga incluso.
Tan impactante como inesperado. Los neutrales no tenĂamos en agenda la dimensiĂłn de lo que serĂa el Mundial de Clubes, y mucho tiene que ver la poca fricciĂłn para ver los partidos en alta calidad, ni hablar de la ubicaciĂłn geogrĂĄfia clave que nos hace tener partidos en las mejores franjas horarias.