🍕Derechos interactivos: la próxima televisión deportiva que integra compra de camisetas, apuestas y pedir una pizza
Ligas, broadcasters, marcas y tecnológicas ya se mueven hacia un modelo de transmisión que pone al fanático en un nivel de interacción que derrumba el concepto tradicional de ver un partido.
El concepto de transmisiones interactivas no es nuevo en la industria audiovisual ni tampoco lo es en el territorio deportivo. Lo que ha cambiado es la idea de interacción en función de las innovaciones tecnológicas, según pasan los años. Pero desde las primeras y rudimentarias formas de navegar una pantalla, presionar en una celda o descargar una aplicación para incorporarla al menú de opciones de un televisor conectado, todo remite a una modalidad que es constante: el usuario dejó de ser un receptor de los contenidos y ahora interviene en ellos. Pulsa, busca, guarda para más tarde. Elige su propia aventura.
Algunos movimientos del mercado en la industria deportiva que vamos a repasar llevan el concepto de interacción a otro nivel. Las transmisiones deportivas se perfilan hacia un futuro de personalización y segmentación, como para que los algoritmos puedan identificar mi pasión por un determinado futbolista y ofrecerme la compra de su jersey cuando haga un gol. Con menos refinamiento -y esto no es algo que vendrá, es algo que ya está-, un streaming deportivo o lineal puede mostrarme códigos QR o anuncios para algo más que votar por el MVP de la noche. Podemos comprar pizza, productos, entradas, jugar videojuegos, compartir la transmisión y hacer apuestas.
En el fondo, nada extraño hay en la secuela de innovaciones y los formatos que se crean. Antes los highlights venían dentro del paquete general de transmisiones y ahora no, como tampoco los near live clips, la flamante categoria estrella de los derechos que ya se paga por separado. El negocio cambia según se transforma el consumo de cada generación.
Nuevas modalidades transmisión abrirán el debate hacia nuevas formas de negociación de los derechos deportivos para dar consistencia a la categoría de derechos deportivos interactivos. Los paquetes y las licitaciones no contemplan este formato que todavía no tienen entidad propia. Pero si trabajás en la industria televisiva y en el deporte, esta posibilidad ya te está alternado el desayuno (perdón por eso) y te impulsa a que compartas este newsletter con alguien de tu compañía al que le puede llegar a interesar este tema (gracias por eso).
Como tantas otras siluetas que todavía no son un cuerpo definido, el concepto de derechos deportivos interactivos está en pleno proceso de desarrollo y no es otra cosa que una nueva expresión de la innovación tecnológica que cruza al deporte. Nuestro grano de arena pasará por contar que hace al menos cinco años que hay noticias sobre esta clase de futuro, de los tantos futuros posibles que existen en la industria deportiva.
Antes de comenzar, un vistazo a esta reunión de líderes que tendrá la Argentina en pocas semanas.
Sports Summit Leaders Olé: speakers confirmados para el gran evento de la industria deportiva en la Usina del Arte de Buenos Aires
Claudio Tapia (AFA), Javier Tebas (LaLiga), Iris Córdoba (GSIC), Martin Migoya (Globant) Pepé Sanchez (Campeón olímpico 2004 y founder de startups), Andy Stalman (Totem Branding), Nelson Rodriguez (MLS), Miguel Angel Loor (Liga Pro Ecuador), Nicolás Burdisso (AC Fiorentina), Carlos Alejandro Alfaro Moreno (Barcelona Sporting Ecuador) y Fabio Medeiros (LiveMode), entre otros speakers relevantes que próximamente serán anunciados, son algunos de los que ya han confirmado su participación en Sports Summit Leaders, presentado por Olé. Aquí pueden acceder a toda la info del evento y mantenerse actualizados.
💻Plataformas y transmisiones: el deporte se mueve hacia el menú en pantalla definitivo y los nuevos negocios por sus derechos
El concepto de derechos interactivos comienza a estar en boca de los que negocian los paquetes de transmisión de los acontecimientos deportivos, a partir de un anuncio oficial hecho por LaLiga el 15 de junio pasado de su alianza con Play Anywhere, una empresa dedicada a la creación de experiencias interactivas en las plataformas de streaming y en TV lineal. El motor de inteligencia artificial de Play Anywhere permite interacciones en tiempo real para que los aficionados puedan acceder a juegos en pantalla y al comercio electrónico que les permita hacer compras de productos como camisetas, gastronomía y otros bien. Y obviamente hacer apuestas deportivas en los mercados donde eso esté permitido.
Los fanáticos “quieren la posibilidad de ver el juego con amigos, comprar una camiseta y pedir una pizza, todo desde una pantalla”, dice en una entrevista Pete Scott, Director de Estrategia de Play Anywhere y ex Vicepresidente de Medios Emergentes e Innovación de Warner Media-Discovery. La compañía es un desprendimiento del holding y ahora gestiona por las suyas el horizonte de negocios que encuentra un pliegue en la comercialización de derechos deportivos que hasta ahora no aparecían sobre la mesa: la interacción del usuario sobre la propiedad de un acontecimiento deportivo (una liga), un licenciatario de esos derechos (broadcasters) y quienes ofrecen productos o servicios (marcas comerciales).
El cuadro completo de esta innovación, que otra vez tiene a LaLiga al frente de un escenario disruptivo en el fútbol, la da Oscar Mayo, Director Ejecutivo de LaLiga, en su comentario oficial al darse a conocer el acuerdo:
“Estamos muy contentos de asociarnos con Play Anywhere. Estamos impresionados con su sofisticada plataforma de vanguardia de clearinghouse, que además ya ha sido testada sobre el terreno y con su enfoque creativo para identificar nuevas fuentes de ingresos y así poder compensar a todos los participantes en el ecosistema de retransmisiones deportivas y streaming”.
La referencia de Mayo a que se trata de una plataforma ya testeada en terreno se conecta con una experiencia hecha por las dos partes en Asia donde LaLiga tiene su propia OTT. Esta colaboración -el acuerdo es exclusivo y por cinco años - ya mostró una nueva manera de vincular a los fans con los contenidos de LaLiga en partidos en partidos en vivo y en el consumo de videos bajo demanda (VOD) y highlights.
LaLiga Pass en su partnership con Play Anywhere en Indonesia y Tailandia logró que el 50 por ciento de la audiencia en esos mercados, se conectara con la nueva plataforma asociada. Como la tecnología de la compañía está disponible para TV lineal y servicios digitales a través de códigos QR y anuncios interactivos, todos los socios de transmisión de LaLiga a nivel global tienen disponible esta modalidad para ser incorporada.
Clearinghouse es la palabra clave: la tecnología de Play Anywhere oficia de proveedor de los servicios interactivos e intermediario para los beneficios que el propietario de los derechos deportivos y sus socios de transmisión podrían llegar a generar a partir de esas experiencias. El sistema de clearinghouse es el garante de que cada una de las partes reciba la parte que le toca desde que el usuario activa la compra o cualquier otra interacción.
Desde la visión de los negocios no tradicionales y también basado en cierta capacidad ociosa de una transmisión deportiva, de algún modo este es el movimiento que ya se registra en Estados Unidos entre los broadcasters y las casas de apuestas para ser aliados en la producción de contenidos audiovisuales que estén apalancados por el negocio del betting. “Los medios deberían entender que podrían ganar más dinero si tuvieran a las casas de apuestas como partners en lugar de simples sponsors de sus programas. Son otros modelos de asociación”, me comenta alguien que conoce el sector.
Pero la cuestión aquí va más allá de todas las sensibilidades y temores a flor de piel, que para muchos puede tener un menú de apuestas deportivas en pantalla, ya sin necesidad de salir de la TV y recurrir a una aplicación como segunda pantalla para ejecutarlas. La interacción del fanático deportivo con el acontecimiento que lo convoca -el partido de su equipo- abre un abanico de posibilidades que van desde la compra de camisetas, entradas, gastronomía y todos los derivados transaccionales que puedan ofrecerse entre un fanático del fútbol, su club, su liga o el sponsor de cualquiera de ellos.
Una confesión doméstica: cada mañana mi despertador se vincula en Spotify con la canción “Solsbury Hill” (Peter Gabriel) para que pueda volver al mundo con ese sonido y no con una sucesión de beeps. Si yo fuera ciudadano de Boston, Ottawa o Quebec, en menos de dos clicks, puedo saltar de Spotify a Ticketmaster para comprar entradas para sus shows en la gira de septiembre.
Spotify es la nueva radio y en la radio siempre te decían donde se vendían las entradas para los conciertos. Ahora una plataforma te lleva a la otra. Osmosis digital.
Cuando vemos cómo se (des)organiza el ecosistema del fútbol en la Argentina observamos a todos los que lo conforman como si pertenecieran a negocios diferentes. Cada parte interesada se ocupa de su nicho y de los límites de su comarca. Nada está conectado. Si no hay una pauta extra, el broadcaster no se hace eco del naming right del campeonato. Los clubes no terminan de entender todo lo que un broadcaster precisa para hacer una transmisión de calidad. El dueño del campeonato no tiene bajo su dominio total el tipo de producto que quiere producir, envasar y vender.
Clubes, ligas, marcas y emisoras no vislumbran el negocio conjunto que podrían hacer. El negocio del matchday podría empezar desde la mañana con una aplicación eficiente, antes que los hinchas lleguen a la cancha. Por ejemplo, DAZN en algunos mercados en los que ofrece su servicio de streaming, hizo una alianza con una ticketera para que los fans que miran sus competiciones puedan comprar en pantalla.
La tecnología que atraviesa al deporte tiende naturalmente a unir los puntos, no a disgregarlos. Las realidades son diferentes y las posibilidades también, pero lo que no se puede conseguir por infraestructura obsoleta, es resuelto de manera digital. Las transmisiones interactivas podrían sumar valor para todas las partes involucradas, además de otras soluciones tecnológicas que son cada vez más sencillas de identificar, testear y luego incorporar.
No todo es ChatGPT cuando hablamos de inteligencia artificial: la segmentación de mensajes en pantalla durante los juegos en vivo y con highlights, los call to action con banners interactivos en las plataformas OTT, se experimentan por lo menos desde 2018. Uno de los clubes de vanguardia en probar estas modalidades fue Borussia Dortmund cuando relanzó su plataforma junto a Sportradar. Ya entonces trabajan en soluciones que permitiera ir a una compra directa de una camiseta cuando un futbolista aparecía en pantalla.
Ese camino de adquisición, incluso, estaba medido: desde que un usuario accedía a los contenidos free del club, en menos de cinco clicks, ya era posible darse de alta y realizar una transacción. Pete Scott asegura que con Play Anywhere un fan puede comprar la camiseta de su equipo en apenas dos clicks.
Las experiencias interactivas, incorporadas naturalmente por los nativos digitales y con aprendizaje por todos los que estamos desde antes, se basan en una tecnología que evolucionó para que detrás de esos clicks, pueda funcionar una solución que aumente las fuentes de ingresos de todos los que integran el negocio del fútbol y del deporte.
La nueva discusión es si este volumen de operaciones será suficiente para dejar los márgenes y si en las próximas rondas de venta de derechos deportivos, los derechos interactivos tendrán la consistencia suficiente como para incorporar un activo que hasta ahora no estaba en superficie. Es el recorrido y la diferencia que hay entre denominar socio a un broadcaster y partner a un sponsor. Detrás de esa semántica, las soluciones tecnológicas reinventan todo lo conocido en estrategias comerciales de la industria del deporte.
Débora Saldanha en el podcast de Big Data Sports: el nombre de la innovación en Club Atlético Mineiro
Conversación con Débora Saldanha, Head of Innovation Club Atlético Mineiro, sobre todo el despliegue de novedades de fan engagement del club brasileño. Las estrategias incluyen una alianza con Fortnite para incluir a la nueva Arena MRV como parte del mapa jugable del popular videojuego y el lanzamiento de Territorio Alvinegro, una plataforma propia donde el "Galo" concentrará todos sus proyectos Web3.
Experta en innovación y en los diferentes modos de relacionarse con startups y con los fanáticos, Saldanha nos cuenta cómo el club comenzó a utilizar datos para entender lo que querían sus torcedores, locales y globales, para llegar a ellos con las soluciones adecuadas.
✈️ AFA prepara su desembarco en los Estados Unidos con un evento en Miami el 15 de agosto y con la participación del presidente Claudio Tapia y el entrenador del seleccionado argentino, Lionel Scaloni. Alianzas comerciales, construcción de un centro de entrenamiento y un crecimiento de la audiencia de la Selección Argentina en el roadmap de AFA para los próximos años.
🎮“Son apenas cuatro letras en una caja” habían dicho en el cuartel general de Electronic Arts cuando surgieron los rumores de ruptura con FIFA. Lanzada la versión beta de EA Sports FC 24, parece que la compañía tiene muy en claro como mantener el éxito del videojuego en esta nueva etapa ya sin la FIFA. Acá contamos todos los detalles.
🔍 Google mejoró su motor de búsqueda para dar mayor visibilidad al deporte femenino. El anuncio llega en pleno desarrollo del Mundial de fútbol femenino. La plataforma ahora muestra calendarios, noticias e imágenes de más de 380 ligas. En el último año, agregó más de 110 ligas de fútbol femenino, cricket y rugby para ofrecer un accéso más fácil a transmisiones en vivo y momentos destacados directamente desde la página de resultados de búsqueda. Esto incluye la WNBA y la UEFA Women's Champions League, la Women's Premier League en India y la Liga MX Femenina en México.
Big Data Sports en IDV Sports Summit en Ecuador
Big Data Sports formará parte de la propuesta de contenidos de IDV Sports Summit, el mayor festival de deportes e innovación de Ecuador organizado en Quito por Independiente del Valle en su Estadio Banco Guayaquil. Por el lado del anfitrión, estarán presentes Michel Deller, presidente del club y Santiago Morales, gerente general y también se destaca la participación de Miguel Angel Loor, Mauro Silva, los entrenadores Felix Sanchez Bas y Martín Anselmi y todos los miembros que forman parte de la estructura futbolística del primer equipo, áreas de scouting y educativas de Independiente del Valle. Acá pueden encontrar toda la información.
Nuevamente gracias por recibir esta entrega y por suscribirte a Big Data Sports. Si queres hacer tu aporte para la generación de contenido deportivo de investigación y calidad, acá te dejamos como hacerlo.
Hasta la próxima!
mg.
Tres reflexiones o preguntas disparadoras mientras leía.
1) asumir que el celular va a estar en la mano de quién mira el partido/competición. En lugar de pensarlo como una competencia, distracción o desinterés, sumarse a que esa atención dispersa se mantenga en el ámbito del organizador. Si en lugar de abrir Twitter (o X) para comentar el partido le facilitas contenido, gran negocio.
2) clubes en Brasil negociando derechos por 50 años en un tema tan cambiante como el consumo del deporte me parece demasiado arriesgado
3) el caso de las apuestas es realmente peligroso y debería tratarse con responsabilidad, no pensando en los millones que mueve.